UK261 ou EU261 ? Quelles règles s’appliquent à votre vol depuis le Brexit
Depuis le Brexit, le Royaume-Uni dispose de sa propre version des règles sur les droits des passagers, appelée UK261. Elle est très proche des règles européennes, mais les montants sont exprimés en livres et les vols couverts ne sont pas exactement les mêmes.
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Les vols couverts par UK261
UK261 couvre généralement les vols au départ d’un aéroport britannique, quelle que soit la compagnie, ainsi que les vols à destination du Royaume-Uni en provenance de l’étranger lorsque la compagnie est britannique.
Les vols couverts par EU261
EU261 couvre généralement les vols au départ d’un aéroport de l’UE, quelle que soit la compagnie, ainsi que les vols à destination de l’UE lorsque la compagnie est européenne. Un vol entre le Royaume-Uni et l’UE peut donc relever de l’un des deux régimes, ou des deux.
Montants et délais
L’indemnisation UK261 est de 220 £, 350 £ ou 520 £ selon la distance. L’indemnisation EU261 est versée en euros : 250 €, 400 € ou 600 €. En général, vous ne pouvez pas réclamer au titre des deux régimes pour le même vol : choisissez donc celui qui correspond au vol et à votre situation.
Questions fréquentes
J’ai pris un vol du Royaume-Uni vers l’Espagne. Quelles règles s’appliquent ?
Un vol au départ d’un aéroport britannique relève généralement de UK261, quelle que soit la compagnie qui l’a opéré.
J’ai pris un vol de l’Espagne vers le Royaume-Uni avec une compagnie britannique. Quelles règles s’appliquent ?
Un vol au départ de l’UE relève généralement d’EU261, et la compagnie britannique est elle aussi tenue de le respecter.
Les délais sont-ils les mêmes ?
Non. Les délais dépendent du pays dans lequel vous introduisez votre réclamation : vérifiez donc les règles qui s’appliquent à votre situation.
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Cette page fournit des informations générales sur UK261 et ne constitue pas un conseil juridique. Les montants et les conditions dépendent des circonstances de votre vol.