De combien de temps disposez-vous pour réclamer une indemnisation de vol au Royaume-Uni ?
La réclamation d’une indemnisation UK261 est soumise à un délai, qui dépend de l’endroit du Royaume-Uni où vous introduisez votre réclamation.
Pas d’indemnisation, pas de frais : 25 % de l’indemnisation, TVA incluse, sans autres frais, uniquement si nous obtenons gain de cause. FlightClaimHQ est un nom commercial de TETRIS GROUP LLC.
La règle générale
Le délai est généralement de six ans en Angleterre, au pays de Galles et en Irlande du Nord, et de cinq ans en Écosse. Il court à compter de la date du vol.
Ce dont vous avez besoin pour faire une réclamation
Votre référence de réservation ou votre billet, le numéro et la date du vol, ainsi que le nom des passagers suffisent généralement pour commencer. Conservez tous les e-mails de la compagnie concernant le retard ou l’annulation.
Questions fréquentes
Mon vol date d’il y a quatre ans. Puis-je encore faire une réclamation ?
En général, oui, tant que vous êtes dans le délai qui s’applique à votre situation.
Le délai est-il suspendu si je me plains auprès de la compagnie ?
En général, non. Une réclamation auprès de la compagnie ne suspend pas le délai légal : n’attendez donc pas sa réponse si l’échéance approche.
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Cette page fournit des informations générales sur UK261 et ne constitue pas un conseil juridique. Les montants et les conditions dépendent des circonstances de votre vol.