Vols annulés en Italie le 16 octobre 2026 : panne ENAV et grève easyJet, ce que vous pouvez réclamer

Ce qui s'est passé

Selon l'ENAV, citée par Sky TG24 et Quotidiano.net, des anomalies ont touché dans la nuit le réseau qui transporte les données du contrôle aérien dans toute l'Italie. À partir de 6 h, l'ENAV a restreint le trafic, avec une capacité réduite à environ 50 % une grande partie de la matinée et à 75 % vers 13 h 30, avant d'annoncer un retour à 100 % vers 15 h 30. L'ENAV a exclu une cyberattaque. Le ministre italien des Transports a mis en cause le réseau, géré selon lui par TIM.

Le même jour, le personnel navigant d'easyJet en Italie était en grève de 0 h à 23 h 59, à l'appel du syndicat USB, selon Wanted in Rome et MalpensaNews. Selon les règles italiennes, seuls les vols de 7 h à 10 h et de 18 h à 21 h étaient protégés. USB a indiqué que plus de 70 vols easyJet étaient annulés à 15 h 30 à Milan-Malpensa, Milan-Linate, Rome-Fiumicino et Naples.

L'ampleur des perturbations

Selon les données de Cirium citées par Qualitytravel, environ 192 vols étaient annulés vers midi et seuls 31 % des départs des aéroports italiens étaient à l'heure. À Malpensa, les retards allaient d'une demi-heure à plus de deux heures, et des vols easyJet, Lufthansa et SAS ont été annulés, selon MalpensaNews ; un départ easyJet vers Bristol figurait parmi les vols retardés. MalpensaNews souligne que toutes les annulations ne peuvent pas être imputées à la seule grève. Aucune liste complète des vols britanniques touchés n'a été publiée.

Ce que vous pouvez réclamer

Si votre vol easyJet a été annulé ou retardé à cause de la grève du personnel, une indemnisation peut être due. Dans l'affaire C-28/20 (2021), la Cour de justice de l'Union européenne a jugé qu'une grève du propre personnel d'une compagnie n'est en général pas une circonstance extraordinaire ; les tribunaux britanniques n'y sont pas tenus, mais cet arrêt reste une référence largement utilisée. Les conditions habituelles s'appliquent : annulation moins de 14 jours avant le départ ou arrivée avec 3 heures de retard ou plus.

Les restrictions imposées par le contrôle aérien sont le plus souvent une circonstance extraordinaire : l'indemnisation n'est donc généralement pas due lorsque la panne ENAV est la véritable cause. Comme les deux causes se sont superposées, tout dépend des faits propres à chaque vol. Quelle que soit la cause, vous aviez droit au remboursement ou au réacheminement et à une prise en charge pendant l'attente, comme des repas et, en cas de nuit sur place, un hôtel et les transferts. En Angleterre et au pays de Galles, une réclamation peut être faite jusqu'à six ans après le vol, cinq ans en Écosse.

Si votre vol vers ou depuis l'Italie a été perturbé le 16 octobre, FlightClaimHQ peut vérifier votre dossier et s'occuper de la réclamation pour vous.

Puis-je réclamer pour un vol easyJet vers l'Italie annulé le 16 octobre 2026 ?

Peut-être. Si l'annulation est due à la grève du personnel easyJet et vous a été annoncée moins de 14 jours avant le départ, une indemnisation peut être due. Si la compagnie démontre que la panne ENAV en est la cause, elle ne l'est généralement pas. Tout dépend des faits de chaque vol.

La panne de l'ENAV était-elle une cyberattaque ?

Non. L'ENAV a indiqué que le problème venait de son réseau de transmission de données et a exclu une cyberattaque ou un sabotage, selon Sky TG24 et Quotidiano.net.