Grève du personnel de cabine d'easyJet au Portugal, du 2 au 6 octobre 2026 : ce que les passagers britanniques peuvent réclamer

Ce qui s'est passé

La grève a été lancée par le SNPVAC, le syndicat portugais du personnel navigant de cabine, après un vote unanime de 188 membres d'équipage d'easyJet le 17 septembre, selon Euronews. Elle couvrait le long week-end de la fête nationale du 5 octobre. Le syndicat dénonçait des plannings instables, la pression aux heures supplémentaires liée au manque de personnel et des salaires jugés inférieurs à ceux des autres compagnies portugaises.

easyJet a supprimé une partie de son programme à l'avance pour que les passagers puissent s'organiser. Selon l'agence Lusa, reprise par DNoticias, la compagnie avait prévu 786 vols vers et depuis le Portugal sur les cinq jours et les a ramenés à 442. Le syndicat a chiffré à 343 le nombre de vols annulés avant le début de la grève.

Les vols britanniques concernés

Avant la grève, easyJet a indiqué qu'environ 35 vols aller-retour au départ et à destination du Royaume-Uni étaient touchés, selon Aviation A2Z et Euro Weekly News. easyJet relie notamment le Portugal à Gatwick, Luton, Manchester, Bristol, Birmingham et Glasgow. La liste complète des vols annulés n'a pas été publiée.

La loi portugaise impose un service minimum pendant les grèves. Un arrêté du gouvernement a protégé 57 vols aller-retour sur les cinq jours, dont un aller-retour quotidien entre Lisbonne et Londres, selon Aerocorner. Les autres vols britanniques n'étaient pas protégés.

Pouvez-vous obtenir une indemnisation ?

Une grève du propre personnel d'une compagnie portant sur les salaires et les conditions de travail ne constitue en général pas une circonstance extraordinaire. La Cour de justice de l'Union européenne l'a jugé en mars 2021 dans l'affaire C-28/20, Airhelp contre SAS. Les juges britanniques ne sont pas liés par les arrêts européens postérieurs au Brexit, mais celui-ci reste une référence.

Une indemnisation peut donc être due si votre vol a été annulé moins de 14 jours avant le départ ou est arrivé avec 3 heures de retard ou plus : 220 £, 350 £ ou 520 £ par passager au titre d'UK261 pour les vols au départ du Royaume-Uni, ou 250 €, 400 € ou 600 € au titre d'EU261 pour les vols au départ du Portugal. Si easyJet vous a prévenu 14 jours ou plus avant le départ, l'indemnisation forfaitaire ne s'applique pas : la date de l'avis compte. Dans tous les cas, vous aviez droit à un remboursement ou à un autre vol, et à une prise en charge pendant l'attente (repas et, si nécessaire, hôtel et transferts).

Il est encore temps : au titre d'UK261, le délai est de six ans après le vol en Angleterre et au pays de Galles, et de cinq ans en Écosse.

Une deuxième grève prévue en décembre

Le même personnel a appelé à une deuxième grève du 19 au 23 décembre 2026, comme expliqué dans notre article du 20 octobre. Cette grève est annoncée et peut encore évoluer.

Si votre vol easyJet entre le Royaume-Uni et le Portugal a été annulé ou retardé pendant la grève d'octobre, FlightClaimHQ peut examiner votre dossier et se charger de la réclamation pour vous.

Puis-je être indemnisé pour un vol easyJet annulé à cause de la grève au Portugal en octobre 2026 ?

C'est possible. Une grève du propre personnel de cabine d'easyJet ne constitue en général pas une circonstance extraordinaire : une indemnisation peut donc être due si le vol a été annulé moins de 14 jours avant le départ ou est arrivé avec 3 heures de retard ou plus. Cela dépend des faits propres à chaque vol.

De combien de temps est-ce que je dispose pour réclamer pour un vol au départ du Royaume-Uni ?

Au titre d'UK261, une réclamation peut être introduite jusqu'à six ans après le vol en Angleterre et au pays de Galles, et jusqu'à cinq ans en Écosse.