Surtension à l'aéroport de Stansted le 25 octobre 2026 : longues files d'attente et environ 250 vols retardés

Ce qui s'est passé

Selon BBC News, une surtension a touché l'aéroport et les environs dimanche. Un porte-parole de l'aéroport a indiqué que plusieurs systèmes aéroportuaires avaient été temporairement affectés. Eastern Eye rapporte que la sécurité, les bagages et d'autres systèmes ont été perturbés. Des passagers ont raconté à la BBC que la file du contrôle des passeports remontait jusque dans le terminal, qu'il fallait environ 45 minutes rien que pour atteindre le début de la file de l'immigration et que certains passagers à l'arrivée ont été retenus dans un couloir pendant plus de 90 minutes.

Stansted s'est excusé pour ces perturbations et a indiqué que ses équipes opérationnelles accompagnaient les passagers. Dimanche soir, l'aéroport a annoncé que tous les systèmes étaient rétablis. Par ailleurs, la BBC a rapporté que la navette entre le terminal et les portes d'embarquement restait hors service en raison d'une panne technique, des bus de remplacement assurant la liaison.

Un week-end difficile pour les passagers de Stansted

La surtension est survenue pendant un week-end marqué par la tempête Boelo. Eastern Eye rapporte que Greater Anglia a annulé des dizaines de trains Stansted Express après des chutes d'arbres ayant endommagé les voies près de l'aéroport, et qu'une panne du train interne de l'aéroport vendredi avait déjà obligé certains passagers à attendre des bus de remplacement. La BBC a aussi fait état d'annulations de trains samedi après des dégâts sur les caténaires.

La surtension, la tempête et les problèmes ferroviaires s'étant superposés, la cause d'un retard ou d'une annulation le 25 octobre peut varier d'un vol à l'autre.

Ce que cela signifie si vous prenez l'avion

L'aéroport affirme que les systèmes fonctionnent de nouveau, mais les retards peuvent mettre du temps à se résorber après une telle perturbation. Si vous partez de Stansted dans les prochains jours, vérifiez le statut de votre vol auprès de votre compagnie ainsi que les trains avant de partir, et prévoyez plus de temps à l'aéroport.

Vos droits

Si votre vol est arrivé avec 3 heures de retard ou plus, ou a été annulé moins de 14 jours avant le départ, une indemnisation forfaitaire de 220 £, 350 £ ou 520 £ par passager peut être due au titre du UK261, ou de 250 €, 400 € ou 600 € au titre du règlement EU261 lorsqu'il s'applique. Une panne des systèmes aéroportuaires ou des conditions météorologiques sévères sont souvent considérées comme des circonstances extraordinaires, auquel cas l'indemnisation peut ne pas être due, mais tout dépend des faits propres à chaque vol, notamment de la cause réelle du retard. Quelle que soit la cause, la compagnie doit fournir une prise en charge en cas de long retard, comme des repas et, si nécessaire, un hôtel. Conservez vos justificatifs.

Si votre vol a été perturbé, FlightClaimHQ peut vérifier votre dossier et s'occuper de la réclamation pour vous.

Que s'est-il passé à l'aéroport de Stansted le 25 octobre 2026 ?

Une surtension a temporairement affecté plusieurs systèmes de l'aéroport, provoquant de longues files au contrôle de sécurité et des passeports, selon BBC News. L'aéroport a indiqué que tout était rétabli dimanche soir.

Combien de vols ont été touchés à Stansted ?

Eastern Eye, citant les données de Flightradar24, fait état d'environ 250 vols retardés et six annulés dimanche. On ne sait pas combien sont liés à la surtension.