¿Vuelo de Aer Lingus con retraso o cancelado? Compruebe su compensación UK261

Aer Lingus es la aerolínea de bandera de Irlanda, que conecta aeropuertos del Reino Unido con Dublín y otros destinos. Si su vuelo de Aer Lingus llegó con 3 horas o más de retraso, se canceló con poca antelación o se le denegó el embarque, podría corresponderle hasta 520 £ por pasajero en virtud de UK261, el reglamento del Reino Unido sobre los derechos de los pasajeros.

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¿Están cubiertos por UK261 los vuelos de Aer Lingus?

Aer Lingus no es una aerolínea del Reino Unido. UK261 cubre sus vuelos que salen de un aeropuerto del Reino Unido. Un vuelo que sale de Dublín con destino al Reino Unido, por lo general, está cubierto por EU261.

Los vuelos de Aer Lingus desde Londres-Heathrow, Mánchester y Belfast son los que más consultan los viajeros, pero las normas se aplican a todos los vuelos que cumplan los requisitos, no solo a estos aeropuertos.

¿Cuánto puede reclamar a su aerolínea?

Distancia del vueloCompensación por pasajero
Hasta 1500 km£220
De 1500 a 3500 km£350
Más de 3500 km£520

Estos son los importes máximos. Si la aerolínea le lleva a su destino en un vuelo alternativo con un retraso menor, el importe puede reducirse a la mitad. Todos los pasajeros de la reserva pueden reclamar, incluidos los niños.

¿Cuándo puede reclamar a Aer Lingus?

Por lo general, puede reclamar cuando:

No puede reclamar si la incidencia se debió a circunstancias extraordinarias ajenas al control de la aerolínea, como condiciones meteorológicas adversas graves o huelgas de control del tráfico aéreo. Corresponde a la aerolínea demostrarlo.

Preguntas frecuentes

¿Cuánta compensación puedo obtener por un vuelo de Aer Lingus con retraso?

Según UK261, el importe depende de la distancia del vuelo: 220 £ hasta 1500 km, 350 £ de 1500 a 3500 km (y para vuelos más largos dentro del Reino Unido y la UE) y 520 £ para vuelos de más de 3500 km. Es un importe fijo por pasajero y no depende del precio de su billete.

¿Cuánto retraso debe tener mi vuelo de Aer Lingus para poder reclamar?

Por lo general, debe llegar a su destino final con 3 horas o más de retraso. Las cancelaciones con poca antelación y la denegación de embarque también pueden dar derecho a compensación. Lo que cuenta es el retraso a la llegada, no a la salida.

¿Puede Aer Lingus negarse a pagar alegando circunstancias extraordinarias?

Sí, una aerolínea no tiene que pagar si la incidencia se debió a circunstancias extraordinarias ajenas a su control, como condiciones meteorológicas adversas graves o huelgas de control del tráfico aéreo. Una avería técnica detectada durante el mantenimiento rutinario, por lo general, no se considera extraordinaria. Las aerolíneas recurren a menudo a este argumento, por lo que conviene revisar cada caso.

¿Están cubiertos por UK261 los vuelos de Aer Lingus?

UK261 cubre los vuelos de Aer Lingus que salen de un aeropuerto del Reino Unido. Los vuelos que salen de la UE con destino al Reino Unido, por lo general, están cubiertos por EU261.

¿De cuánto tiempo dispongo para reclamar?

Por lo general, el plazo es de seis años en Inglaterra, Gales e Irlanda del Norte, y de cinco años en Escocia, a contar desde la fecha del vuelo.

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Esta página ofrece información general sobre UK261 y no constituye asesoramiento jurídico. Los importes y las condiciones dependen de las circunstancias concretas de su vuelo.