Flug mit United Airlines verspätet oder annulliert? Prüfen Sie Ihre UK261-Entschädigung
United Airlines ist eine US-amerikanische Fluggesellschaft, die britische Flughäfen mit ihren Drehkreuzen in den USA verbindet. Wenn Ihr Flug mit United Airlines 3 Stunden oder mehr verspätet angekommen ist, kurzfristig annulliert wurde oder Ihnen die Beförderung verweigert wurde, steht Ihnen nach UK261, der britischen Fluggastrechteverordnung, möglicherweise eine Entschädigung von bis zu 520 £ pro Fluggast zu.
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Fallen Flüge von United Airlines unter UK261?
United Airlines ist keine britische Fluggesellschaft. UK261 gilt für ihre Flüge ab einem britischen Flughafen. Da Transatlantikflüge Langstreckenflüge sind, gilt in der Regel die höchste Entschädigungsstufe.
Nach Flügen von United Airlines ab London Heathrow, Edinburgh und anderen britischen Flughäfen wird am häufigsten gefragt, doch die Regeln gelten für jeden berechtigten Flug, nicht nur für diese Flughäfen.
Wie viel können Sie von Ihrer Fluggesellschaft verlangen?
| Flugstrecke | Entschädigung pro Fluggast |
|---|---|
| Bis 1.500 km | £220 |
| 1.500 bis 3.500 km | £350 |
| Über 3.500 km | £520 |
Dies sind die Höchstbeträge. Bringt Sie die Fluggesellschaft mit einem Ersatzflug mit geringerer Verspätung an Ihr Ziel, kann der Betrag um die Hälfte gekürzt werden. Jeder Fluggast der Buchung kann einen Anspruch geltend machen, auch Kinder.
Wann können Sie gegenüber United Airlines einen Anspruch geltend machen?
Einen Anspruch haben Sie in der Regel, wenn:
- Ihr Flug ist mit 3 Stunden oder mehr Verspätung an seinem Endziel angekommen;
- Ihr Flug wurde annulliert und Sie wurden weniger als 14 Tage vor Abflug darüber informiert;
- Ihnen wurde gegen Ihren Willen die Beförderung verweigert, zum Beispiel weil der Flug überbucht war.
Sie haben keinen Anspruch, wenn die Störung auf außergewöhnliche Umstände zurückging, die die Fluggesellschaft nicht beeinflussen konnte, etwa schwere Unwetter oder Streiks der Flugsicherung. Die Fluggesellschaft muss dies nachweisen.
Häufig gestellte Fragen
Wie viel Entschädigung erhalte ich für einen verspäteten Flug mit United Airlines?
Nach UK261 hängt der Betrag von der Flugstrecke ab: 220 £ bis 1.500 km, 350 £ von 1.500 bis 3.500 km (sowie für längere Flüge innerhalb des Vereinigten Königreichs und der EU) und 520 £ für Flüge über 3.500 km. Es handelt sich um einen festen Betrag pro Fluggast, der nicht vom Ticketpreis abhängt.
Wie viel Verspätung muss mein Flug mit United Airlines haben, damit ich einen Anspruch habe?
In der Regel müssen Sie mit 3 Stunden oder mehr Verspätung an Ihrem Endziel ankommen. Auch kurzfristige Annullierungen und Nichtbeförderung können einen Anspruch begründen. Maßgeblich ist die Verspätung bei der Ankunft, nicht beim Abflug.
Kann United Airlines wegen außergewöhnlicher Umstände ablehnen?
Ja, eine Fluggesellschaft muss nicht zahlen, wenn die Störung auf außergewöhnliche Umstände zurückging, die sie nicht beeinflussen konnte, etwa schwere Unwetter oder Streiks der Flugsicherung. Ein technischer Defekt, der bei der routinemäßigen Wartung festgestellt wird, gilt in der Regel nicht als außergewöhnlich. Fluggesellschaften berufen sich häufig auf dieses Argument, daher lohnt sich eine Prüfung jedes Einzelfalls.
Fallen Flüge von United Airlines unter UK261?
UK261 gilt für Flüge von United Airlines ab einem britischen Flughafen. Flüge aus der EU in das Vereinigte Königreich fallen stattdessen in der Regel unter EU261.
Wie lange habe ich Zeit, meinen Anspruch geltend zu machen?
Die Frist beträgt in der Regel sechs Jahre in England, Wales und Nordirland und fünf Jahre in Schottland, gerechnet ab dem Datum des Fluges.
Weitere Fluggesellschaften
British Airways · easyJet · Ryanair · Jet2 · TUI Airways · Virgin Atlantic · Wizz Air · Aer Lingus · Emirates · Loganair · Qatar Airways · Turkish Airlines · American Airlines · Delta Air Lines · KLM · Air France · Lufthansa · Vueling · Air Canada
Entschädigung nach britischem Flughafen · UK261-Ratgeber
Diese Seite enthält allgemeine Informationen zu UK261 und stellt keine Rechtsberatung dar. Beträge und Voraussetzungen hängen von den Umständen Ihres Fluges ab.